Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

I.
Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je MgA.Radka Hledíková Poncová, IČ: 69161178 (dále jen: „správce“).

Kontaktní údaje správce jsou:

  • adresa: Hořejší Vrchlabí 355, Vrchlabí 543 02
  • tel.: +420 604 486 182
  • e-mail: info@cassiopeialight.com

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

II.
Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

III.
Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

  • plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
  • oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
  • Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

Účelem zpracování osobních údajů je:

  • vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
  • zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit,
  • analýza návštěvnosti a chování uživatelů na webových stránkách za účelem zlepšování služeb a vyhodnocování efektivity marketingových kampaní.

Ze strany správce nedochází automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV.
Doba uchovávání údajů

Správce uchovává osobní údaje:

  • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).
  • po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

V.
Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

Příjemci osobních údajů jsou osoby a společnosti:

  • podílející se na dodání zboží a realizaci plateb na základě kupní smlouvy (např. dopravci, platební brány),
  • zajišťující provoz e-shopu a související služby (např. Shoptet a.s.),
  • zajišťující analytické a marketingové služby.

Pro analytické a marketingové účely využívá správce služeb třetích stran, zejména společnosti Google Ireland Ltd. (dále jen „Google“). Těmto partnerům jsou předávána data pro vyhodnocování návštěvnosti webu a efektivity reklamních kampaní.

V rámci zkvalitnění měření konverzí a personalizace reklamy využíváme funkci Rozšířené konverze od společnosti Google. Pokud uskutečníte objednávku, mohou být některé Vaše údaje (e-mail, jméno, adresa, telefonní číslo) předány společnosti Google ve speciální, bezpečně zašifrované (hashované) podobě. Google tuto šifrovanou informaci použije ke spárování s účtem uživatele, který kliknul na naši reklamu, a tím zpřesní měření úspěšnosti našich kampaní. Tento proces je bezpečný a Vaše údaje nejsou společnosti Google předány v čitelné formě. Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem na efektivním marketingu. Udělení souhlasu s tímto zpracováním spravujete prostřednictvím nastavení cookies na našem webu.

Správce může předávat osobní údaje do třetích zemí (mimo EU), a to zejména poskytovatelům cloudových, analytických a marketingových služeb (např. Google, Meta Platforms). Takové předávání je vždy prováděno v souladu s legislativou EU, a to na základě standardních smluvních doložek nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně údajů (např. EU-U.S. Data Privacy Framework), které zajišťují vysokou úroveň ochrany Vašich osobních údajů.

VI.
Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

  • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
  • právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
  • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
  • právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
  • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
  • právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. I těchto podmínek.

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

VII.
Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII.
Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímá. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímá.

Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách, případně Vám zašle novou verzi těchto podmínek na e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 7. 10. 2025